La formation par l’ancrage de comportements

L’ancrage de comportements et de connaissances constitue une méthode très efficace pour acquérir de nouvelles compétences. La plateforme Fifty aide les travailleurs en entreprise à progresser dans leur carrière grâce à cette technique, qui assure une réelle montée en compétences à l’aide d’actions ciblées.

L’ancrage : du conditionnement à l’inspiration

L’ancrage consiste à associer un stimulus et un comportement. En gros, il s’agit de déclencher une réaction à partir d’une situation donnée. Cette réaction peut être consciente ou non. La madeleine de Proust constitue un exemple d’ancrage très fort, lorsque le petit gâteau associé au thé évoque tout un univers de l’enfance du narrateur.

En programmation neurolinguistique (PNL) l’ancrage de comportements classique vise à introduire des rituels. L’exemple du chien pavlovien, qui apprend à associer le son d’une cloche à l’arrivée de la nourriture, représente bien le mécanisme. Au début, le son de la cloche ne signifie rien pour l’animal. Par la suite, on lui présente la nourriture et en même temps on fait sonner la cloche. Après plusieurs répétitions, le seul son de la cloche suffit à faire saliver le chien, car il est associé à l’idée de la nourriture.

Dans la vie quotidienne, il existe plusieurs ancres suscitant des réponses automatiques, comme s’arrêter (comportement) à un feu rouge (stimulus). Dans le développement personnel, l’ancrage aide à développer un comportement plus positif, par exemple en utilisant l’ancre comme ressource intérieure. Son évocation permet de surmonter certaines situations stressantes (ex. : parler en public, boucler une tâche exceptionnellement difficile).

Ainsi, l’ancrage de comportements ne résulte pas forcément d’un travail de conditionnement. Le sujet peut aussi effectuer le travail lui-même en toute conscience afin de créer les associations positives qui serviront à adopter un comportement mieux adapté aux objectifs fixés. Dans le domaine de la formation, les ancres permettent de retenir durablement les connaissances et d’assimiler les compétences humaines nécessaires pour une meilleure performance.

Fifty, une plateforme pédagogique axée sur les comportements

Fifty constitue un dispositif innovant, qui propose une formation en situation de travail pour les collaborateurs en entreprise. Cette plateforme digitale se distingue par les outils utilisés : elle combine l’approche Nudge à l’intelligence artificielle.</p>

Le Nudge, théorisé par l’économiste Richard Thaler, est une méthode qui permet d’encourager une action sans recourir à la contrainte ni aux sanctions. Elle a donné des résultats probants auprès des utilisateurs de services publics, permettant de réduire de nombreuses dépenses en inspirant un comportement plus responsable.

Avec la plateforme Fifty, il s’agit d’établir un ancrage de comportements durable chez les apprenants, grâce à des activités quotidiennes. Ces micro-actions sont individualisées à l’aide de l’IA, afin de constituer des parcours personnalisés selon le profil de chaque collaborateur. La méthode aide les apprenants à intégrer efficacement de nouvelles compétences techniques, et surtout des savoir-faire humains ou « soft skills » importants pour développer leur carrière.

Fifty est destiné aux travailleurs, et assure une montée en compétence observable dans le cadre du plan de développement de compétences actuel. Ce dernier exige des formations répondant à des objectifs professionnels précis, et qui s’effectuent en état de production. Fifty remplit ces différentes conditions, avec des résultats quantifiables en temps réel.