La fonction RH et la conduite de changement

La fonction RH détient le rôle clé dans la conduite du changement. Cette transformation est incontournable lorsqu'une entreprise veut renforcer sa compétitivité sur le marché. Seulement, cette démarche nécessite la mise en place de nouveaux processus, ce qui représente un enjeu majeur pour les responsables RH.

L'accompagnement des collaborateurs au sein de l'entreprise

Dans la conduite du changement, la fonction RH doit prioriser l'accompagnement des collaborateurs de l'entreprise afin de transformer les résistances en opportunités. En effet, sans l'adhésion de l'ensemble des salariés, les efforts de transformation se soldent par un échec.

Il importe ainsi de développer le capital humain en adoptant une stratégie de gestion s'appuyant sur la détection des talents et des potentiels, la formation, la motivation, la mobilité et l'implication. Pour cela, les responsables RH doivent miser sur le changement de comportements managériaux et sur le développement des compétences métiers et soft skills. Ceci implique la création de parcours de formation visant à aider les collaborateurs à acquérir de nouvelles connaissances dans un contexte précis.

Afin de gagner du temps et susciter la motivation des salariés, la plupart des managers RH préfèrent mettre en place une AFEST (Action de Formation En Situation de Travail). Avec l'avènement du digital, cette méthode d'apprentissage se révèle plus efficace dans la conduite du changement : le parcours pédagogique peut être personnalisé à l'aide d'Intelligence Artificielle et les apprenants bénéficient d'une formation axée sur la pratique. L'acquisition des compétences visées, de même que l'atteinte des objectifs se fait plus rapidement.

Les actions de formation sont délivrées par une plateforme intégrant le parcours pédagogique, le mode preuve (de l'évaluation) et la réflexivité. Toutefois, la fonction RH doit veiller à une bonne organisation et à la préparation de l'AFEST afin de garantir l'accomplissement des objectifs. En effet, avant de mettre en place une AFEST, il faut identifier les collaborateurs cibles et définir avec précision les compétences à acquérir.

La fonction RH peut se faire aider par Fifty dans la conduite du changement

La plateforme Fifty est une AFEST qui aide les collaborateurs d'une entreprise à développer leurs compétences métiers et soft skills. Elle peut ainsi faciliter les tâches de la fonction RH dans la gestion de la conduite du changement.

Notre plateforme propose un parcours unique à chaque apprenant, car les actions à réaliser sont personnalisées par l'I.A. D'autre part, Fifty utilise également l'approche pédagogique du Nudge afin de maintenir l'intérêt des collaborateurs durant le parcours et les encourager à évoluer avec le changement. Nous appelons notre approche : le eDoing.

Cette méthode d'apprentissage basée sur le digital facilite l'atteinte des objectifs, car chaque action est délivrée au moment opportun, incitant le collaborateur à relever un défi. Le changement est quantifié, et on peut très bien suivre en temps réel les défis réussis, les temps restant pour réaliser les autres objectifs, le niveau atteint, etc.

Bien sûr, le parcours pédagogique, le mode de preuve (de l'évaluation) et la réflexivité à froid sont intégrés à notre plateforme, et le déploiement des actions de formation peut se faire sans aucune difficulté grâce au digital.