Profiter des avantages du Nudge avec Fifty

Le Nudge est un concept d'incitation comportementale issu de l'imagination et des études du prix Nobel en sciences économiques 2017, Richard Thaler. Les avantages de ce système sont mis à profit dans différents domaines. Fifty propose aux entreprises un outil de formation innovante basé sur le Nudge pour optimiser le savoir-faire et le savoir-être de leurs salariés, en les aidant à se développer.

Le Nudge : principes et applications

Le Nudge, littéralement traduit par « coup de pouce », est une incitation indirecte destinée à encourager un changement bénéfique de comportement aux individus, à leur proposer des des actions à effectuer ou à prendre des décisions en toute connaissance de cause et en toute liberté. Dans son essence, le concept part du principe que chaque personne fait toujours des choix qui vont essentiellement dans son intérêt. Le coup de pouce consiste alors à proposer des solutions qui s'en rapprochent, qui permettent de servir cet intérêt ou qui vont dans son sens.

Le social bénéficie, par exemple, également des principes du coup de pouce, notamment dans la résolution de problèmes d'incivilités, de mauvaises habitudes du citoyen à éradiquer, etc.

Mais les entreprises et des organismes se sont également approprié les avantages du Nudge. Ils y ont également trouvé un moyen d'optimiser les compétences techniques et les capacités humaines de leurs collaborateurs, en les aidant à se développer. Le concept fait ainsi son bonhomme de chemin auprès des responsables des ressources humaines qui l'appliquent également dans les stratégies d'ancrage comportemental pour modifier ou améliorer les aptitudes personnelles des cadres, qu'ils soient dirigeants ou exécutants.

Fifty a savamment combiné le Nudge avec l'intelligence artificielle

Fifty a créé sa plateforme pour permettre aux entreprises souhaitant renforcer les compétences de leurs collaborateurs et améliorer leurs performances. Nous avons pris en compte les besoins des personnes qui considèrent que les formations qui leur sont proposées au sein des sociétés pour lesquelles ils travaillent présentent des lacunes, notamment au niveau de la pratique. La méthode que nous proposons via notre plateforme est une alliance réussie du Nudge et de l'intelligence artificielle, pour passer de la théorie à la pratique concrète.

Le coup de pouce que nous mettons à la disposition des entreprises se présente sous forme de micro-actions – qui constituent l'incitation comportementale – à réaliser au quotidien et destinées à améliorer et optimiser les compétences humaines des participants. Les micro-actions sont utilisées par l'intelligence artificielle pour créer un parcours personnalisé en fonction des objectifs à atteindre. Le programme comportera à la fois des actions relatives aux compétences techniques et des actions relatives au soft skills.

Les impacts et les changements réalisés feront l'objet d'une évaluation en temps réel pendant la durée du parcours. Aussi bien les modifications au niveau individuel qu'organisationnel seront prises en compte, avec des résultats anonymisés. Ce mode de suivi personnalisé permettra à la plateforme de sélectionner et de proposer l'action la plus adaptée en fonction des progrès effectués. À noter que grâce à cette ingénierie précise, la formation s'apparente de très près à ce qu'on appelle Action de Formation En Situation de Travail (AFEST).