Évaluation de l’efficacité d’une formation et formation en entreprise

L'évaluation de l'efficacité des dispositifs de formation du personnel est une obligation qui incombe à l'entreprise (Loi du 5 mars 2014 relative à la formation professionnelle). Celle-ci tient compte de plusieurs aspects, comme le contenu et la méthode, et mesure l'impact de la formation sur le développement des compétences des salariés.

Objectifs de la formation en entreprise

Les métiers et les organisations évoluent au gré de la technologie et obligent les entreprises à mettre en place des plans de formation et d'implémentation de leur personnel. Les formations en entreprise fournissent aux salariés les ressources utiles pour s'adapter à leur poste de travail tout en permettant à l'entreprise de rester productive et compétitive.

Pour être efficace, un plan de formation doit s'inscrire dans une stratégie RH bien établie. Par ailleurs, il doit impliquer différents acteurs chargés de concevoir, de superviser et d'évaluer la formation. Mais que contient au juste un plan de formation ?

Le plan de formation prévoit des actions de formations destinées à consolider les compétences techniques du salarié ou à l'initier à de nouveaux process, de nouveaux outils. Cette formation constitue un levier important dans l'évolution de sa carrière, mais profite aussi à l'entreprise qui dispose d'un personnel qualifié rapidement opérationnel.

Toutefois, une formation purement technique ne peut suffire à faire grandir les compétences des collaborateurs. Encore faut-il s'intéresser aux soft skills ou compétences comportementales. La formation soft skills favorise le renforcement des atouts comportementaux en situation de travail, comme la confiance en soi, la réactivité ou encore la gestion du stress.

Comme les compétences techniques, l'évaluation de l'efficacité de la formation soft skills nécessite des actions bien établies et une évaluation au plus près. La plateforme Fifty propose un parcours pédagogique complet permettant d'améliorer concrètement les compétences de vos collaborateurs, grâce au eDoing. Découvrez notre outil.

Fifty, une plateforme innovante de eDoing

Stimuler, développer, renforcer les compétences transversales de vos collaborateurs à travers des actions ciblées, tel est l'objet de notre outil d'actions de formation Fifty.

Les compétences comportementales sont aujourd'hui tout aussi déterminantes que les compétences techniques. Dans certaines branches spécifiques, comme le courtage en ligne, ce critère est même plus important que les qualifications techniques, d'où la nécessité de les travailler.

L'outil Fifty a été conçu pour permettre une prise en charge individualisée des profils dans leurs problématiques spécifiques. L'approche est totalement innovante : grâce à l'intelligence artificielle, l'outil dresse une liste de recommandations appelées « micro-actions » qui seront ensuite adaptées à chaque cas. Le but de la manœuvre ? Inciter l'individu à adopter certains comportements bonifiant ses qualités et sa polyvalence.

Ces micro-actions vont par exemple permettre au salarié de travailler sa capacité d'initiative, à travers une série de recommandations spécialement dévolues à cet effet. L'évaluation est une étape clé du processus : chaque changement sera notifié et mesuré en temps réel tout au long du parcours, sur le plan individuel et organisationnel (avec anonymisation des résultats).

Fifty a recours à l'approche pédagogique du Nudge, théorisée par le prix Nobel d'Économie 2017 Richard Thaler, pour renforcer les compétences comportementales de vos collaborateurs. Contactez-nous pour toute information complémentaire.